Experiência e CV

Gerente de Product Design e UX, Genesys

Hungria | Jan 2024 - Atual

• Lidero um time distribuído de seis product designers em quatro países, impulsionando a performance com mentoria estruturada, plano de carreira por níveis e uma cultura de segurança psicológica.
• Capacitei e apoiei meus designers na construção de integrações MCP (Model Context Protocol) com Claude, Kiro e Figma MCP que conectam os fluxos de design e desenvolvimento, entregando um processo de handoff 30% mais rápido.
• Levei ao time skills do Claude que automatizam o trabalho em Jira, Confluence, ferramentas Atlassian, Outlook e Microsoft Teams, acelerando o time e reduzindo esforço manual.
• Liderei um time de design systems, promovendo consistência e escalabilidade de design entre os times de produto.
• Liderei a estratégia de design de uma ferramenta de Social Listening com IA após uma aquisição estratégica, integrando fluxos legados ao ecossistema principal da Genesys sem perda de funcionalidade.
• Aumentei a participação no programa beta em 35% ao desenhar um framework de opt-in escalável que permitiu ao time de produto validar funcionalidades complexas com clientes corporativos antes da disponibilidade geral.
• Criei o playbook de Beta Rollout, um framework repetível para lançamentos futuros de funcionalidades de IA que equilibra inovação rápida e estabilidade de nível corporativo.
• Alinhei Produto, Engenharia e Design (a Tríade) para sincronizar roadmaps, reduzindo o atrito entre design e desenvolvimento e acelerando a entrega de iniciativas prioritárias.

Product Designer Sênior (Líder de Time), Genesys

Hungria | Ago 2022 - Dez 2023

• Atuei como líder de design da plataforma de CX da Genesys, otimizando fluxos SaaS complexos para melhorar a eficiência e a usabilidade para usuários corporativos.
• Mentorei designers juniores e estabeleci processos de revisão entre pares, contribuindo diretamente para a promoção e o desenvolvimento de habilidades de vários membros do time.
• Trabalhei com product managers para transformar requisitos de negócio ambíguos em especificações de design acionáveis, alinhadas aos KPIs da organização.

Product Designer Líder e Diretor de Arte, Pine Digital Studio

Budapeste, Hungria | Ago 2020 - Jul 2022

Liderei o design de apps e sites globais em um estúdio, do primeiro conceito até a animação e a renderização 3D. Também conduzi a direção criativa de branding, redes sociais, vídeo e produtos digitais. Fui responsável por vários sites e apps importantes na Europa, entre eles Brain Bar, Bookr Kids, Cristo e Techocasa.

Designer Sênior de Motion e Produto, QANplatform

Budapeste, Hungria | Set 2018 - Ago 2020

Fiz parte do time inicial de marketing na fase de lançamento da empresa, atuando como Motion Graphic Designer e UI Designer. Criei posts para redes sociais, animações de vídeo, apresentações, papelaria da marca e materiais impressos. Também desenvolvi conceitos de design de interiores e o esquema de decoração, e ajudei a melhorar a interface do site e do aplicativo.

Diretor de Arte e Analista de Marketing, Ebix Latin America

Brasil | Diretor de Arte, fev 2015 - jun 2018. Analista de Marketing, mar 2015 - fev 2016.

Atuei em marketing e direção de arte para o time da América Latina, liderando a direção de design e produzindo apresentações e materiais visuais.

Estagiário de Marketing, L'Oréal

Rio de Janeiro, Brasil | Fev 2014 - Fev 2015

Atuei na divisão de luxo, apoiando campanhas, operações, merchandising, atendimento ao cliente e o design de embalagens, displays, apresentações e papelaria.